Политика обработки персональных данных
Сервис: чат-бот MotherPowerAI (Telegram @MotherPowerAI_bot)
Версия от 13 мая 2026 года
Настоящая политика описывает, какие данные пользователей собирает и обрабатывает сервис MotherPowerAI (далее — «Сервис»), и реализует требования Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
1. Какие данные мы обрабатываем
- Идентификатор пользователя и имя в Telegram (
user_id, username), необходимые для работы бота.
- Тексты сообщений, которые пользователь отправляет боту.
- История диалога с ботом (последние сообщения для поддержания контекста разговора).
- Извлечённые из диалога факты о предпочтениях пользователя (возраст и пол детей, типичный бюджет, интересы, ограничения), используемые для подбора товаров.
- Технические метаданные взаимодействий: время сообщений, идентификаторы карточек товаров, по которым пользователь кликал.
Сервис не запрашивает и не обрабатывает паспортные данные, номера телефонов, банковские реквизиты, геолокацию и иные категории данных, не указанные выше.
2. Цели обработки
- Подбор и рекомендация товаров для детей в ответ на запросы пользователя.
- Поддержание контекста диалога в рамках одного разговора.
- Улучшение качества работы Сервиса: анализ типичных запросов, выявление ошибок подбора, доработка алгоритмов.
3. Передача данных третьим лицам
- Тексты запросов и история диалога передаются провайдеру языковой модели DeepSeek (DeepSeek, КНР) для генерации ответов через API. Передача происходит по защищённому каналу, исключительно для целей формирования ответа.
- Сервис запрашивает публичные данные товаров у Wildberries без передачи каких-либо данных пользователя.
- Сервис не передаёт данные пользователей рекламным сетям, аналитическим системам или иным третьим лицам, кроме указанных выше.
4. Сроки хранения
- Извлечённые факты о пользователе и история взаимодействий хранятся бессрочно, пока пользователь не запросит удаление.
- Сырая история сообщений хранится в обезличенном виде в пределах, необходимых для аналитики качества Сервиса.
5. Права пользователя
В соответствии со ст. 14 и 21 Федерального закона №152-ФЗ пользователь имеет право:
- Получить сведения о том, какие его персональные данные обрабатываются Сервисом.
- Отозвать согласие на обработку и потребовать удаления данных.
- Требовать уточнения, блокировки или уничтожения некорректных или избыточных данных.
Самый быстрый способ удалить все данные о себе — отправить боту команду /forget_me. После этого имя пользователя обезличивается во всех записях, извлечённые факты удаляются, привязка к идентификатору Telegram стирается.
Альтернативно — направить запрос на адрес privacy@lightsoftware.tech. Запрос должен содержать идентификатор пользователя в Telegram (числовой user_id или @username), чтобы мы могли идентифицировать данные для обработки.
6. Согласие на обработку
Используя бота, пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей политикой и даёт согласие на обработку своих данных в рамках указанных целей. Отозвать согласие можно в любой момент способами, описанными в разделе 5.
7. Контакты
По любым вопросам, связанным с обработкой персональных данных:
privacy@lightsoftware.tech